សាលី រឿងរបស់អតិថិជន

ជាច្រើនឆ្នាំមុនពេលនាងត្រូវការជំនួយជាមួយនឹងទំនួលខុសត្រូវថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាង Sally បានធ្វើការជាអ្នកតស៊ូមតិផ្នែកថែទាំជាមួយ Senior Services។ នៅក្នុងតួនាទីនោះ Sally បានបម្រើការជាប្រព័ន្ធគាំទ្រសម្រាប់មនុស្សមើលថែមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់ពួកគេដែលមានវ័យចំណាស់ ឬពិការ។ នាងមិនត្រឹមតែអាចជួយភ្ជាប់អ្នកថែទាំទាំងនោះជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ និងក្រុមគាំទ្រប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនាងបានផ្តល់ការណែនាំ និងត្រចៀកប្រកបដោយក្តីមេត្តា។

Sally ពន្យល់ថា "ជាញឹកញាប់ជាមួយអ្នកថែទាំគ្មាននរណាម្នាក់ស្តាប់ពួកគេទេ" ។ “ពួកគេជាអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ។ ពួកគេពេញចិត្តនឹងពេលវេលាដែលខ្ញុំនឹងចំណាយជាមួយពួកគេ។ ការ​ដែល​ខ្ញុំ​កំពុង​ស្តាប់​គឺជា​អំណោយ​ដ៏​ធំ​មួយ​សម្រាប់​ពួក​គេ»។

ក្នុងឆ្នាំ 2012 ដៃគូរបស់ Sally Patty ត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថាមានជម្ងឺ Parkinson ។ ដោយសារតែសមត្ថភាពរាងកាយ និងការយល់ដឹងរបស់ Patty បន្តធ្លាក់ចុះ អ្នកថែទាំនៅផ្ទះឥឡូវនេះមកលេងច្រើនម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃដើម្បីជួយ Patty ញ៉ាំ ងូតទឹក និងដើរជុំវិញ។ ការមានការថែទាំនៅផ្ទះគឺជាការធូរស្រាលសម្រាប់ Sally ទោះបីជានាងទទួលស្គាល់ថាមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចមានលទ្ធភាពទទួលបានសេវាថែទាំរយៈពេលវែងក៏ដោយ។

នាង​និយាយ​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​អាច​ចេញ​ទៅ​ទិញ​ទំនិញ​នៅ​ចន្លោះ​របស់​របរ​ផ្សេងៗ។ “ខ្ញុំអាចដើរលេងជាមួយមនុស្សបាន។ អារម្មណ៍ខ្ញុំឈប់សម្រាក ហើយអ្នកថែទាំក៏គាំទ្រខ្ញុំដែរ ដោយគ្រាន់តែនិយាយជាមួយខ្ញុំ»។

Sally និយាយថា WA Cares នឹងជួយនាងក្នុងការថែរក្សាថ្លៃព្យាបាលដែលមិននឹកស្មានដល់ ហើយដោយសារតែសាវតារបស់នាងនៅក្នុងសេវាថែទាំអ្នកថែទាំ នាងដឹងថាវានឹងជាជំនួយដ៏ច្រើនដល់គ្រួសារផ្សេងទៀតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា។

នាង​និយាយ​ថា​៖ «​អ្នក​អាច​រៀបចំ​បាន​ច្រើន​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ស្រមៃ​នោះ​នឹង​មាន​អ្វី​ផ្សេង​កើតឡើង​»​។ “លុយនឹងនៅទីនោះ ដូចជាការធានារ៉ាប់រងសុខភាព។ សង្ឃឹមថា អ្នកមិនចាំបាច់ប្រើវាទេ ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវតែប្រើការធានារ៉ាប់រង នោះវានៅទីនោះ។ ហើយ​វា​អស្ចារ្យ​ណាស់»។