350 萬工人開始領取福利。從 7 月 1 日開始,工人開始向西澳關懷基金捐款,以獲得長期照護福利,他們可以在以後的生活中使用這些福利,例如家庭護理、房屋改造、送餐、交通等。
我們的專業客戶服務團隊不知疲倦地處理了超過 143,000 個有關該計劃的電話和電子郵件。如果您對該計劃有疑問,可以聯絡我們尋求支援。
超過 50 萬名用戶造訪了我們的新網站。我們新的用戶友善網站於 6 月 1 日推出,提供更多資源、 工具和計畫新聞。您甚至可以將所有網站內容翻譯成 13 種語言。
我們推出了三個新的社群媒體管道。認識到社交媒體作為溝通和參與工具的力量,我們去年春天在Facebook 、 Instagram和LinkedIn上創建了帳戶。在您選擇的平台上關注我們,定期更新重點關注護理故事、即將舉辦的活動、計劃更新、新資源等!
我們舉辦了 16 場網路研討會,與會者超過 5,400 人。我們的網路研討會重點關注從計劃基礎知識到長期照護規劃再到雇主報告等主題。您可以觀看 過去網路研討會的錄影並註冊我們 2024 年的第一次網路研討會。
我們向超過 12,400 名訂閱者發送了 12 份新聞通訊。您可以訂閱我們的時事通訊,以便在收件匣中接收基金概況、每月常見問題解答、專案新聞、網路研討會亮點等。
我們為我們團隊今年的成就感到自豪,並期待在 2024 年為工人和雇主分享更多計劃更新和資源!