公平、多元化、可及性和包容性
西澳關愛基金是一項跨機構計劃，致力於我們的計劃和服務的公平性、多樣性、可及性和包容性。我們的目標是創造一個相互尊重、公平、接受我們所服務的人和與我們一起服務的人的環境。
平等機會
我們不會因種族、膚色、信仰、宗教、性別（包括懷孕、分娩和相關醫療狀況、性別刻板印象、變性身份、性取向或性別認同）、國籍、殘疾、年齡、政治派別或性別而歧視信仰、退伍軍人或軍人身份、遺傳信息（包括家族病史）或任何其他受法律保護的類別。這些類型的歧視是非法的，不會被容忍。
無障礙聲明
WA Cares 致力於通過滿足或超過聯邦和州的要求，為殘疾人士提供信息和通信技術。我們努力確保殘疾人能夠獲取和使用與非殘疾人同等的信息和數據，除非會給該機構帶來不適當的負擔。
我們的網站擁有許多功能，旨在為所有用戶（包括殘障人士）提供積極且富有成效的與我們網站互動的體驗。這些功能包括可訪問的圖像和 PDF、與大多數主要互聯網瀏覽器的兼容性以及有效的搜索引擎。
如果您想報告與本網站可訪問性相關的問題，請通過wacaresfund@dshs.wa.gov與我們聯繫。
合理的住宿條件
可根據要求為殘疾人士提供合理的住宿。我們還為英語水平有限的客戶免費提供文件筆譯和口譯服務。
- 豁免申請：要申請住宿並提交豁免，請發送電子郵件至 WACaresaccess@esd.wa.gov 或致電 833-717-2273，並為 WA Cares 選擇 3。
- LTSS 信託委員會：要請求與 LTSS 信託委員會會議相關的便利，請發送電子郵件至 Sarah.Cleland@dshs.wa.gov。請描述您需要的住宿以及我們在需要更多信息時與您聯繫的方式。請至少提前兩週通知。最後一刻的請求將被接受，但可能無法滿足。
- 其他：對於任何其他住宿請求，請發送電子郵件至 wacaresfund@dshs.wa.gov 或致電 844-CARE4WA (844-227-3492)。
呈交訴狀
您可以向 WA Cares 的任何員工、直接向相關機構的平等機會辦公室或美國勞工部提出民權投訴。
與就業保障部 (ESD) 相關的投訴
ESD 平等機會辦公室：
- 電子郵件：esdgpeo@esd.wa.gov
- 電話：855-836-5598（免費），華盛頓中繼服務 711
- 郵寄：PO Box 9046，奧林匹亞，WA 98507-9046
美國勞工部民權中心 (CRC) 主任：
- 電子郵件：CRCExternalComplaints@dol.gov
- 地址：華盛頓特區西北憲法大道 200 號 N-4123 室，郵編 20210
對於與社會和健康服務部 (DSHS) 相關的投訴
DSHS 選民服務：
- 電話：1-800-737-0617
- 郵寄：PO Box 45131，奧林匹亞，WA 98504-45131
- 在線：提出投訴
DSHS 人力資源部調查組 (IU)：
- 電子郵件：iraucomplaints@dshs.wa.gov
- 電話：360-725-5821 或 1-800-521-8060
- TTY：360-586-4289 或 1-800-521-8061
- 傳真：360-586-0500
- 郵寄：PO Box 45830，奧林匹亞，WA 98504-5830